長所からトップ27のeコマース戦略、アイデア&ヒント

The Statistics Portalによると、電子商取引業界は繁栄しており、今年の売上高は6,530億ドルに達すると予測されています。しかし、より多くのビジネスがオンラインに移行するにつれて、顧客の注目を集めることがこれまで以上に重要になっています。私たちはエキスパートからの洞察を集めて、どのビジネスでも競合他社の優位性を獲得するのに役立つ可能性のある、最高のeコマースマーケティング戦略についての見解を示しています。

あなたの店が最大限に成長するのを手助けするために、ここで取り入れるべきプロからの27のeコマース戦略があります:


1.支払いの利便性を優先する

Jeff Weisbein、創設者兼EIC、ベストテクノロジーズ

クレジットカード/デビットカードに加えて、必ずPayPalで支払いを受け取るようにしてください - 大きな違いがあります。多くの人がPayPalを使って支払いをするのを好むことがわかりました。あなたのサイトでも無料配送または最低でも送料無料のしきい値を提供する必要があります。調査によると、これにより注文が最大90%増加する可能性があります。最後に、顧客レビューがコンバージョン数の増加につながるため、顧客にレビューを残すように促します(レビューを残す動機として割引コードを提供します)。


2.すべてのプラットフォームを取り入れたeコマース戦略を策定する

Blinds Direct、コンテンツマーケティング責任者のAmy Kilvington氏

Eメールマーケティングや有料検索から、コンテンツの作成、デジタルPRまで、すべてを網羅しています。マーケティングへの包括的なアプローチは、それがすべての拠点をカバーしているのでオンラインで成功したいと望む企業にとって不可欠です。あなたの社会的存在に十分に注意を向け、魅力的な観客を増やすことを目指します。定期的に投稿し、会話を始め、あなたのフォロワーに独占的なオファーやコンペティションを提供することで、これらの関係を維持しましょう。強力なブランドの評判を築くことで、返品のお客様を保護します。成功したeコマース戦略は、新しい勝利だけでなく、顧客が戻ってくるのを見るものです。


ブランドリンクを活用する

Swati Maheshwari、コンテンツマーケティングマネージャ、Radix Webソリューション

あなたがソーシャルメディア上のリンクを共有するたびに、あなたはあなたの会社名でそれを決め付けることができるということを知っていましたか? bit.lyやgoo.glなどの一般的なURL短縮名を使用する代わりに、カスタムブランドのリンクを使用できます。ほとんどのURL短縮サービスでは、カスタムドメインを使用できます。ブランド化されたリンクはいつでも編集でき、あなたのビジネスに対する信頼性を高め、あなたがこれらのリンクをクリックした人の数を追跡することを可能にし、時間の経過とともにあなたのブランド認知度とブランドリコールを高めます。

たとえば、次のリンクを共有するには、//medium.com/@RadixRegistry/7-small-changes-that-will-spruce-up-your-website-2649afaa2df1と入力します。Googleでこれを短くすることができます://goo.gl / JDZe7Kまたは代わりに、//radix.press/webのようにあなたの会社の名前でそれをブランドすることができます。


4.コピーライティングゲームをアップする

Carmine Mastropierro、オーナー、Mastrodigital

売上高のわずかな変化は、収益の大きな変化につながります。 eコマースストアの重要な分野の1つは製品の説明です。コピーの機能だけではなく、常に利点に焦点を当ててください。たとえば、あなたが売っている服は注目を集め、自信を高めると言えます。それは布地と色を述べるだけのものよりずっと良いです。購買は感情的なプロセスなので、文章を通して感情を引き出す必要があります。

オンラインの顧客に人気のある製品を知りたいですか?このフィット中小企業 プロからの製品アイデアのリスト あなたのオンラインストアにインスピレーションを与えるべきです。


5.チェックアウトプロセスを改善する

SUMO HeavyのCEOであるBart Mroz

調査によると、買物客にとって最も望ましい機能は利便性と時間の節約に関係しており、チェックアウトプロセスはeコマースサイトにとっての摩擦の主な原因です。事実、オンラインショッピングカートの68%が廃止されました。たとえば、顧客があまりにも多くのフィールドに記入し、あまりにも多くのページを移動し、そしてあまりにも多くのアクションを実行することを余儀なくされた場合、顧客は忍耐を失い、離れるでしょう。さらに、予想外の送料やアカウントの作成など、顧客がチェックアウトプロセスの最後に不愉快な驚きを受けた場合、顧客はショッピングカートを放棄します。彼らのオンラインストアを最大限に活用するために、eコマースの小売業者は、チェックアウトプロセスを合理化することによって放棄の割合を減らし、売り上げを増やすことに集中する必要があります。

たとえば、電子商取引サイトでは、アカウントを作成する必要がなく、消費者がゲスト訪問者として商品を購入できるようにすることで、ショッピングカートの放棄を減らすことができます。モバイル決済を導入することも、摩擦を取り除き、チェックアウトプロセスを合理化するための良い方法です。


6.コンバージョン率を理解する

Mark Aselstine、創設者、Uncorked Ventures

私が他のeコマースストアの所有者に一つのヒントをあげることができたら、それはそれをどのように改善するかと一緒にコンバージョン率が何であるかを学ぶことです。私たちはトラフィックについて、そして玄関や私たちのサイトにもっと多くの人を入れる方法についてはあまり話しませんが、それらの人が私たちから買うことを決めるかどうかについて何の理解も持っていません。テストを分割する方法とコンバージョン率を向上させる方法を学ぶことは、非常に重要なスキルです。


7.インフルエンサーに影響を与える

Mark Tyrol、P。、Battic Door Energy Conservation Products社長

私の最も効果的で収益性の高いマーケティング方法は、「インフルエンサーに影響を与える」マーケティングプログラムです。私達のプロダクトのいくつかに関しては、私達の顧客は住宅建築業者、ゼネコン業者および絶縁材の建築業者です。私は私たちのインフルエンサーマーケティングプログラムの建築規範関係者や建築家をターゲットにして、これらの製品に対する意識を高め、牽引力を獲得しました。それから私は私達のインフルエンサーマーケティングプログラムをいくつかの展示会で展示することと直接郵便で実行した。私はまた、建築基準官の見本市と博覧会、そしてアメリカ建築家協会の見本市と博覧会にも出展しました。さらに、私は建築家にダイレクトメールで製品文献を連絡し、彼らに私の製品を指定するように依頼しました。私たちのインフルエンサーマーケティングプログラムの直接的な結果として、私の売上は過去2年間でそれぞれ50%増加しました。私は継続的に製品を購入する何十もの新しいアカウントを選びました。

多くの顧客から、建築家やコードオフィシャルから紹介されたと言われ、インフルエンサーマーケティングプログラムの成功が確認されました。


あなたのeコマースサイトにユニークな要素を含める

Jonathan Poston M.E.、eコマースマーケティングリード、インカムストア

次のレベルに電子商取引を取るユニークな要素のいくつかはすぐに各ビジネスのストーリーを伝えるホームページビデオを含みます。 CLV(顧客の生涯価値)指標を検討することで、店舗とその買物客にとって最も長期的な利益になるような決定を下すことができるため、生涯にわたって顧客にサービスを提供することに関するすべての購読モデルもあります。また、高速でグーグルにやさしいアンプ(モバイル)ページも必要です。この場合、レスポンシブサイトも、できるだけUXが最適化されるようになるには少し動きがあります。 AIチャットボットについても調べていますが、現在はすばらしいカスタマーサービスチャットを利用できます。


9.カスタマーサポートにTwitterを活用

Simon Zaku、Twitterマーケティングスペシャリスト、Simonzaku.com

2018年には、ますます多くのeコマースストアが独自の目的でTwitterを利用するようになるでしょう。実際、Twitterは、顧客とユーザーが頻繁に使用するにつれて、カスタマーサポートプラットフォームに変わりつつあります。 Twitterは、顧客サービスの相互作用が最近2.5倍に増加したと報告しています。ソーシャルメディアはすでにミレニアル世代に好まれる顧客サービスであり、この傾向は高齢者グループにも人気が高まっています。これは、2018年にストアのファンベース、認知度、および顧客ロイヤルティを高めるために、ジャンプして活用する必要がある独自の戦略です。


10.あなたの製品についての説明情報を含める

VitaMedicaの最高マーケティング責任者、Stuart Ridge

現代の消費者は購買決定をする前に常に研究を行っています。決定を下すために必要な追加情報を消費者に提供します。製品の説明に技術的または見慣れない用語(製造方法や特定の成分など)が含まれている場合は、それらを説明するページを作成します。このコンテンツは、ブログ投稿を超えて、事実に基づいた情報を含む最小限のブランドの静的ページに移動する必要があります。さらに、商品ページには商品購入後の補足情報を含めることができます。

たとえば、顧客はバラに精通している可能性がありますが、バラを生かし続けるためのプロセスに関する情報がなければ、長寿命の保証があるバラを快適に購入できないと感じるかもしれません。この例では、あなたの商品ページにはバラやフラワーケアに関する他のリソースも含まれています。


11.放棄されたカートを回収するためのシステム設定

Christian Sculthorp、所有者、VaporizersDirect.com.au

あなたはその人のEメールを集めるならば、あなたは放棄されたカートを回収することしかできないと人々は思います。それはもう本当ではありません! Beeketingのようなプラグインを使用すると、プッシュ通知を送信できるようにユーザーに促すことができます。彼らが「はい」と言っても変換できないものをカートに追加した場合は、デスクトップで通知することができます。これは、すでにカートに何かを追加したことのある人をより多く変換するための天才的な方法です。


12.マーケティングカレンダーを作成する

Jacklyn Deans、eコマースコンサルタント兼創設者、Flash + Color

包括的な、年間Eコマースマーケティングカレンダーを作成することは着実にあなたのオンラインビジネスを成長させる秘訣です。多くの企業は反動的な方法で自社製品を販売しています。彼らは休日やイベントの直前にサイト資産、電子メール、またはソーシャルメディア投稿を作成するためにスクランブルをかけます。さらに悪いことに、彼らはマーケティングの休暇と販売の機会を完全に見逃しています。中小企業の所有者はより積極的なアプローチをとる必要があります。メジャーホリデー、ショッピングホリデー(ブラックフライデー、サイバーマンデーなど)、あいまいなホリデー(国際ボスデー、国民下着デーなど)、およびポップアップやトランクショーなどの会社のイベントを含むマーケティングカレンダーを作成します。 。このカレンダーを持っていることは、プロモーションが前もって設定されていることを確実にします、そしてあなたは常にあなたの顧客とつながり、そしてあなたに販売する理由があります。


あなたの戦略にカスタマージャーニーマップを適用する

Jordan Harling、ウッドブラインドダイレクトのチーフデジタルストラテジスト

eコマースで見落とされがちなことの1つは、顧客の目標とビジネスとしてのあなたの目標は同じであることが多いということです。彼らはすぐに商品を見つけて購入したいのですが、あなたはそれらの商品を販売したいのです。このように、旅の地図を通してカスタマーエクスペリエンスに焦点を合わせることは、あなたの両方にとってあなたの目標を達成するための効果的な方法です。あなたのウェブサイトのユーザーを変えるためには、プロセスをできる限り効率的かつ合理化するようにする必要があります。カスタマージャーニーマップではこれが可能です。効果的な情報アーキテクチャを作成するには、ある程度の共感、ユーザーの知識、そして数多くのテストが必要です。自分の視点から理想的な道をたどると思うことを計画することから始め、それをテストに移します。

内部テストは開始するのに良い場所ですが、一度あなたがあなたが良い基盤を持っていると感じたら - それからそれを外部に公開します。あなたの顧客が愛する何かがあるまで、繰り返しそして洗練を続けなさい。

それでもオンライン販売を開始する方法がわからない場合は、Fit Small Businessの記事をチェックしてください。 eコマース事業計画 あなたのオンラインビジネスを始めるための迅速で簡単なガイドのために。


14.ワンクリッククロスセルアプリを実装する

Jeff Moriarty、マーケティングマネージャー、Moriarty's Gem Art

私たちがこれまでに実装した中で最高のものの1つは、ワンクリッククロスセルセールスアプリでした。他のクロスセルアプリとは異なり、私たちはあなたの購入の後ではなく、以前にではなく他の製品を追加することからあなたに大きな割引を与えるものを選びました。このようにして、購買プロセスの妨げにはなりません。彼らは再びクレジットカード情報を入力する必要はありません。彼らはただボタンをクリックして、彼らは彼らの注文にそれを追加します。この手法で提供したオファーのコンバージョン率は20%です。このようなアプリは、Magento、Shopify、BigCommerceの各Webサイトで利用できます。


強力なSEO戦略を立てる

Maple Holisticsマーケティングマネージャ、Nate Masterson

成功するeコマースストアを構築するための鍵は、強力なSEO戦略を実施することです。あなたの店、製品、そして価格設定がうまくいっているかもしれませんが、あなたの店が潜在的な顧客によって見つけられないのであればそれほど意味がありません。グーグルを通してあなたの主要な検索用語と製品名のためにランク付けすることによって、消費者は有機的にあなたの製品を発見してあなたの店とビジネスに気づくことができます。有益で関連性のあるブログを作成して維持することもこの点で役立ちます。あなたは検索エンジンで見つけられる可能性が高くなり、同時にあなたの業界内で権威の声になることができます。


ロングテールのキーワードであなたのニッチな人口統計に到達する

ストアコーチ、CEO、Dave Hermansen

Webサイトには多くのページがあるため、より一般的な検索フレーズが持つような膨大な数の検索が含まれていない可能性がある検索用語をランク付けする多くの機会があります。しかし、修飾語では、長い末尾句が検索結果の1ページ目に実際にランク付けできるものになりますが、それでもメインをターゲットにしているため、用語のランク付けが困難になります。あなたがランク付けできる50ページ、すべてが何かをターゲットとし、1日に10回検索されるものは、あなたがランク付けするチャンスがない500検索で1ページよりも優れています。たとえば、「トランポリン」という用語で1ページにランク付けするのはかなり難しいでしょう。

しかし、「裏庭のトランポリン」のページを最適化すると、「裏庭のトランポリン」や「トランポリン」のほか、さまざまな組み合わせの語句を並べ替えることができます。すべての言葉


17.尋ねられた質問と尋ねられるべき質問に答える

Liz Weaver、共同創設者、ラーニングサクセス

まずは製品についてよく聞かれる質問のリストをまとめることから始めましょう。もっと良いのは、その製品が解決する問題です。 Amazonで同様の商品を見ることから始めましょう。質問は何ですか?苦情は何ですか?苦情は質問として言い換えることができますか?競合他社のFacebookの投稿(および自分の投稿)を調べて、これらのよくある質問を探すこともできます。フォーラムも同様に機能します。今、あなたの主題に関するあなたの専門知識を使って、尋ねられなかったがそうされるべきだった質問のリストをまとめてください。買い手の旅ごとに質問を分類します。誰かが単に情報を収集しているだけなのか、それとも彼らは「ウォレットアウト」しているのかに関係がありますか。製品の説明、FAQ、および販売ページに「財布」の質問と回答を織り込みます。

ブログ記事を集めて質問を集めます。それらが主題についての専門知識を示すので、マスクされていない質問はブログ投稿にとって特に良いです。


18.最高のショッピング体験を提供することに焦点を当てる

Andrew Maffettone、セラーズチョイス、マーケティング&オペレーションズディレクター

私たちがとったより人気のあるアプローチの1つは彼らに単に買い物をする場所を与えることとは対照的に顧客に経験を与えることです。 Amazonと競合することは、特に新規販売者にとっては非常に困難ですが、あなたがあなたの顧客に楽しい経験をすると、彼らはあなたと一緒に買い物を楽しむ傾向があり、そしてそれについて彼らの友人に話し始めます。たとえば、クライアントの1人が犬用アクセサリーを販売しているため、Webサイト全体で犬のGIFを使用して顧客にもっと楽しい経験をさせますが、ついに購入したときに面白い犬の事実とかわいい子犬の絵の電子メールが変わりません割引コード。顧客が私たちが彼らに送ったEメールを彼らの友人と共有し始めて以来、これはエンゲージメントの大幅な増加を示しています。


19. Shopifyであなたの店を建てる

Metric Digitalの共同創設者兼CEOであるKevin Simonson

大きなカスタマイズが必要な場合を除き、Shopifyでストアを構築してください。これにより、技術者以外のビジネスオーナーにとって、他のほとんどのプラットフォームよりも簡単に立ち上げ、継続的に変更を加え、マーケティングのための分析と追跡を設定することが容易になります。 Google Analyticsを設定し、Google Analytics、Facebook、Google Adwordsのトラッキングピクセルをできるだけ早く配置します。早く設定すればするほど、サイト訪問者についてより多くのデータを得ることができます。また、早い時期にリターゲティングを実行できるようになります。これは、投資収益率が最も高い広告の1つです。


20.意識を変えて違うことをする

Roman Zrazhevskiy、創設者兼最高経営責任者、サバイバル対応

顧客の忠誠心と業界の注目を集めるために、際立って異なることをしてください。あなたのトップの競争相手を見て、あなたがどのように際立っていて、よりよくなることができるかについて決定してください。建物から出て、潜在的な顧客と時間を過ごします。彼らに質問をし、フィードバックを得て、そして最終的に彼らにあなたの製品を買うように頼みなさい。あなたがあなたの製品を直接販売することができないならば、あなたはそれをオンラインで販売することもできないでしょう。また、SSLとプレミアムホスティングを使用してすぐに専門家にWebサイトの開発を依頼してください。優先順位がより多くの売上を生み出すべきであるとき、ゲームの後の段階でこれをしなければならないことはあなたを困惑させることができます。最後に、できるだけ多くのジャーナリストやブロガーと交流してあなたの権限を築きましょう。

オンラインで買い物をする場所はたくさんありますが、新しい店は常に懐疑的な見方をするでしょう。あなたがに掲載されていることを示すことができるとき ウォールストリートジャーナル または別の大規模な出版物、それはあなたのブランドのための信頼と社会的証拠を構築し、そして全体的なコンバージョン率を上げます。


21.買い物カゴのEcwidを検討する

キャンドル・バイ・ミーLLC代表取締役社長ルネア・ハンクス

ビジネスコンサルタントとして、私は常に最高の価格を最大限に引き出すことを目指しています。中小企業の経営者への私のアドバイスは、Ecwidショッピングカートを使うことです。私たちは常に買い物カゴを機能させ、特にSEOのために見たいと思っていた方法に苦労しました。現在はEcwidショッピングカートを使用しています。それは、中小企業の所有者がソーシャル、そしてFacebook、Etsy、Ebay、グーグルショッピング、そしてアマゾンで販売することがショッピングカートを統合することを容易にする。私たちのカートは単にFacebookにインポートされました!これは中小企業の所有者のためのすべての当て推量を取り除くだけです。


競合製品の販売実績の監視

中小企業の創設者、David Mercer

eコマースを扱う小売業者にとって、マーケティングおよび広告の成功(またはその欠如)をAmazon経由でリアルタイムで測定することは可能です。たとえば、商品の価格を下げてソーシャルメディアを介してこのメ​​ッセージを送信した場合、これが売上に重大な影響を与えるかどうかは簡単にわかります(詳細な1時間ごとの売上と価格の追跡を使用している場合)。 。このようにして、オンライン広告やマーケティングキャンペーンに関するリアルタイムのフィードバックを得ることができます。オンラインセラーは自分の商品を追跡して自分の売上とキャンペーンの効果を監視し、また今後の改善のためにデータを収集します。しかし競合他社の売上を追跡することは、マーケティングの新たな機会を提供します。たとえば、自社製品が競合他社よりも優れていることを証明し、それを証明するためのデータ駆動型チャートがある場合は、成功の証拠を示すことができます。

このように、売上(および価格)の追跡は、小売業者がニッチ市場を理解し追跡し、自社製品の競合状況を判断し、有効であることが証明されているマーケティング戦略を識別して集中するのに役立ちます。


23.常に転倒する

サーチアップ担当マネージングディレクターCraig Griffiths

あなたの最初の販売をすることは今までで最高の気持ちのうちの1つになるでしょう、しかしあなたが初日からアップセルオファーを持っていなければまだあなたはまだもっと見逃しているかもしれません。すでに購入している顧客は、他の顧客を獲得するよりも多くの製品を販売する方がはるかに簡単です。あなたがはるかに高い平均注文値を持つことを意味するのと同様に、あなたはまたあなたの利益を増やしそしてあなたの販売当たりのコストを下げるでしょう。アップセルが、顧客がすでに購入しているものに関連していることを確認してください。例えば、一般的な電気店で誰かが高価なデジタルカメラを購入している場合、それらを追加の電池とケースと一緒に販売する方が、ヘッドフォンを購入して販売するよりもはるかに理にかなっています。


24.フィルタを許可する

Kyle Therriault、オートアクセサリーガレージ、エグゼクティブバイスプレジデント

顧客が自分の好みに合わせてサイトをフィルタリングできるようにすることは、ブラウザを購入者に変えるための素晴らしいツールです。特に自動車業界では、異種の自動車装備品に関連する部品番号が何百もあるため、自分の好きな自動車装備品を見つける作業はいらだたしいことがあります。私たちにとって、顧客に彼らの製造元とモデルをキー入力してそのような数回のクリックでサイト全体をフィルタリングする能力を与えることは不可欠です。これにより、将来のお客様のニーズを予測することもできます。顧客が私たちのサイトを最後に訪れたときにFord F-150に適合する製品をフィルタしたことがわかっていれば、この顧客が戻ったときにクォータートンのトラック関連製品をホームページに入れ替えることができます。

戻り顧客の検索クエリに関するこのような知識がある推測は、この顧客のために個別の経験をすることによって私たちのサイトをフレンドリーで使いやすくするのに役立ちます。


25.あなたの顧客に一晩配達サービスを提供しなさい

スタンレー・タン、セルビーのデジタルマーケティングスペシャリスト

私が最近見ているトレンドの戦術は、「午後5時までに注文して、明日注文を確定する」です。この戦術は実際にその欲求を利用します。さらにそれはあなたが競争の中で際立っているのを助けます(あなたがそれをすることができるならば)。あなたの競争相手は彼らの命令を出荷するのに1週間かかります。あなたは一日かかるとそれは大きな競争上の優位性です。


26.正しいプラットフォームを選ぶ

INTO THE AMのデジタルマネージャー、Darren Schreher氏

私の最善のアドバイスは、あなたが正しいeコマースプラットフォームを選択するようにすることです。 Shopifyは私たちがこれまでに作った最高の決断でした。このプラットフォームは非常に使いやすく、技術的な問題に対処するのではなく、顧客に製品を販売することに注力することができます。言い換えれば、あなたはShopifyであなたのeコマースストアを立ち上げるのに開発者である必要はありません。すべて理解しやすく、わかりやすく、そして要点を説明します。プラットフォームには、ダウンロードできる便利なアプリもたくさんあります。他のプラットフォームとは異なり、あなたはあなたのサイトを壊す危険なしにあなたが望むのと同じくらい多くのアプリで試行錯誤することができます。セキュリティの面では、Shopifyはもう一度リーダーです。

ハッカーがあなたの店にアクセスすることを含むeコマース事業への多くの脅威、あるいはあなたの店をオフラインにしておくであろうDDOS攻撃があります。 Shopifyは、認定レベル1のPCI準拠であるため、これらの脅威からお客様を保護します。つまり、お客様のデータの安全性が保証されます。その安心感を持つことは、eコマースサイトの所有者として非常に価値があります。


27.小口出荷にUSPSを使用する

Liz Hull、リードeコマースライター、マーチャントマーベリック

米国郵政公社の経費は納税者によって助成されているため、UPSおよびFedExよりも低い料金で恩恵を受ける可能性があります。特に、USPSは、小型軽量パッケージを出荷する商人に最適です。通常、USPSは最低価格で2ポンド未満の荷物を発送します。そして、価格という点では、USPSは13オンス以下のパッケージには勝てません。


ボーナス1:複数のチャネルで販売することで売上を増やす

Chinh Nguyen、Finale Inventoryの共同創設者

洗練されたオンライン販売者は、追加の販売チャネル(例えば、Amazon)で販売することによってより多くの可視性を得ることによって収入を増やします。複数のチャネルで販売すると、過剰在庫を防ぐために正しい在庫数量をチャネルに更新することが難しくなるため、在庫管理が複雑になります。在庫管理ソフトウェアは、手動プロセスを削除し、在庫レベルを自動更新してその日のスループットをオンラインチャンネルでの過販売を防止します。


ボーナス2:Facebook用チャットボットを実装する

Velvet CaviarのCEO、Michelle Aran氏

24時間365日のライブサポートを提供することは難しい場合があり、それはあなたのコンバージョン率において重要な役割を果たします。多くのサイトではこれを監視するためだけの専用チームがありますが、問題のあるトラフィックが発生し始めたらそれを維持するのは非常に困難です。それがチャットボットの登場です。OnechatやManyChatのようなチャットボットが2018年に最も人気のあるアプリになったのには理由があります。数分以内の簡単な統合で、コストを削減するだけでなくあなたのカスタマーサポートと単語から直接コンバージョンを促進!


他の標準的なeコマースストアを持っているだけでは、今日の状況のどこにもあなたのビジネスは成立しません。今日のあなたのターゲット市場であなたのビジネスに気づかせるためにあなた自身のオンラインストアを管理するときこれらのヒントを考慮してください。

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