FluentCloudユーザーレビュー&料金

FluentCloudは、堅牢なアプリ統合システムを備えたクラウドベースのビジネスフォンプラットフォームです。その機能には、ライブダッシュボード、ブラウザベースの通話、通話録音、フリーダイヤル番号などがあります。この記事では、ユーザーレビューと価格について説明します。 FluentCloudを使い始める準備はできましたか?デモをリクエストする

FluentCloudでできること

FluentCloudに肯定的なレビューを与えたユーザーは、このプログラムはささやきコーチング、コールバージ、そしてライブダッシュボードのような強力な機能を提供すると言っています。また、複雑なルーティングキューのような特定の要件に基づいてシステムを構成するのは簡単であるという意見もありました。優れたカスタマーサポートも挙げられました。

FluentCloudでうまくいかないこと

FluentCloudに否定的なレビューを与えたユーザーは時々悪い通話録音品質を経験したと述べました。彼らはまた、最初から再生するのではなく、中断した場所から正確に戻ることができるように、再生セッションのオプションを追加することを提案しました。

FluentCloudの価格

FluentCloudは3つのサブスクリプションプランを提供しています:必須(月額ユーザーあたり$ 20)、詳細設定(カスタム価格)、および完全(カスタム価格)。プラン間の主な違いは、通話録音へのアクセス、カスタマーサポート、そして無制限のAPIアクセス、ボイスタレント、ボイスメールの書き起こし、そしてブランドの完全な会議ブリッジなどのプレミアム機能です。

予定月額料金
($ /ユーザー/月)
通話詳細レコード顧客サポート
必需品$2030日9x5電話/ Eメール
高度なカスタマイズされた無制限24時間365日の電話/ Eメール
コンプリートカスタマイズされた無制限24時間365日の電話/ Eメール

FluentCloudはコンタクトセンターにも対応できます。興味を持った会社は見積もりを要求するために彼らの販売チームに直接連絡することができます。

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FluentCloudの機能

以下のFluentCloudの機能のリストをチェックしてください。
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  • 自動受付
  • 電話するにはクリック
  • 三者通話
  • ブランドカンファレンスブリッジ
  • 通話録音
  • スキルベースのルーティング
  • フリーダイヤル番号
  • 詳細記録
  • ボイスメールとボイスメールドロップ
  • ボイスタレント
  • 動的エージェント
  • 発信者IDとコールブロッキング
  • カスタマイズ可能なWebポータル
  • レポートビルダー
  • マルチサイト互換性
  • バーチャルオフィス/エクステンション
  • ワークフロー通知
  • SMSメッセージング

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FluentCloudのよくある質問

FluentCloudを使用すると、ユーザーは自分のダイヤルタスクを自動化できますか?
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はい。 FluentCloudのClickToCallツールを使用すると、ユーザーは即座に電話番号をダイヤルできます。また、着信通知がユーザーのGoogle Chromeブラウザに統合されています。電話番号は、クリック可能なリンクとして表示され、ユーザーの固定電話またはWebブラウザに通話を自動生成します。
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FluentCloudでは、ユーザーは自分の通話グリーティングを録音できますか?
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はい。 FluentCloudの自動応答機能を使用すると、ユーザーは通話グリーティングメッセージを録音してから発信者に再生できます。この機能は仮想受付係として機能し、要求に応じて情報、チーム、または個人に通話を転送します。
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人気のある統合

以下はFluentCloudの人気のある統合のリストです:
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  • Salesforce
  • ゼンデスク
  • Zoho
  • フレッシュデスク
  • 拡声器
  • VanillaSoft
  • Microsoft Office 365
  • グーグルクローム
  • Google Apps for Work
  • 電報
  • アマゾンエコー
  • Microsoft Active Directory

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